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땡겨요무료 (배달앱 등록 매장 3개까지 평생)
AI 답글 (월 9,900원부터)
인사말과 말투, 머리말·꼬리말을 정해 두면 AI가 사장님 말투로 답글을 쓰고, 설정한 시간에 자동으로 등록합니다.
말투·머리말·꼬리말·자동 등록
미답변 리뷰만 골라 보고 한 번에 답글
배민·쿠팡이츠·요기요 리뷰를 한 화면에
화면은 체험용 샘플 데이터입니다
배달의민족·쿠팡이츠·요기요·땡겨요 리뷰에 이렇게 답글을 쓸 수 있어요. 칭찬 리뷰부터 불만 리뷰까지 상황별 샘플 문구입니다.
떡볶이 맛있어요! 양도 많고 배달도 빨라서 좋았어요.
와, 맛있게 드셨다니 저희가 더 신나요! 😊 양 넉넉히 담아 보냈는데 알아봐 주셔서 감사해요. 또 놀러 와 주세요!
맛있게 드셨다니 정말 기쁩니다. 정성껏 준비한 음식을 좋게 평가해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 한결같은 맛으로 보답하겠습니다.
떡볶이가 손님 마음을 사로잡았군요! 😎 배달 속도까지 챙겨 주신 칭찬은 주방에 바로 전달하겠습니다. 다음 주문도 기다릴게요.
벌써 세 번째 주문이에요. 항상 깔끔하게 포장해 주셔서 감사합니다.
세 번이나 찾아 주셔서 정말 감사합니다. 포장까지 눈여겨봐 주셔서 힘이 납니다. 앞으로도 변함없이 깔끔하게 보내 드리겠습니다.
세 번째 주문이라니, 이제 우리 가게 단골이세요! 😊 포장 칭찬까지 감사합니다. 다음에도 정성껏 담아 드릴게요!
맛있는데 조금 짰어요.
소중한 의견 감사합니다. 간이 입맛에 맞지 않으셔서 아쉬우셨겠어요. 다음 주문 때 요청사항에 '덜 짜게'라고 남겨 주시면 맞춰 준비하겠습니다.
맛은 괜찮은데 양이 예전보다 줄어든 것 같아요.
별점과 함께 솔직한 의견을 남겨 주셔서 감사합니다. 양이 줄었다고 느끼셨다니 죄송합니다. 주방에서 담는 양을 다시 점검하겠습니다. 앞으로 더 만족하실 수 있도록 노력하겠습니다.
배달이 한 시간 넘게 걸렸어요. 음식도 식어서 왔어요.
오래 기다리시게 하고 식은 음식을 받으셨다니 정말 죄송합니다. 주문이 몰려 준비가 늦어졌는지 확인하겠습니다. 같은 일이 반복되지 않도록 주문량과 배달 시간을 살피겠습니다. 다시 한번 사과드립니다.
주문한 사이드 메뉴가 빠져서 왔어요.
주문하신 메뉴가 빠져서 불편을 드렸습니다. 죄송합니다. 포장할 때 주문서와 한 번 더 대조하도록 하겠습니다. 이용에 불편이 남으셨다면 가게로 연락 주세요. 확인해 드리겠습니다.
※ 위 리뷰와 답글은 이해를 돕기 위한 샘플 문구이며 실제 고객 리뷰가 아닙니다. 실제 AI 답글은 설정한 말투와 리뷰 내용에 맞춰 달라집니다.
사장님들이 이 기능을 쓰기 전에 가장 많이 궁금해하는 질문에 답해 드려요.
배달앱의 리뷰와 사장님 답글은 우리 가게를 처음 보는 손님도 함께 읽습니다. 답글이 있으면 손님의 칭찬과 불만에 응대하는 가게로 보일 수 있습니다. 답글이 매출을 올린다고 단정할 수는 없고, 가게의 응대 모습을 보여 주는 수단으로 이해하시면 됩니다.
말투와 머리말·꼬리말만 정해 두면 AI가 리뷰에 맞는 답글을 쓰고, 설정한 날짜와 시간에 자동으로 등록합니다. 리뷰마다 문장을 고민하지 않고 처음에 한 번만 설정하면 됩니다.
네, 별점과 상관없이 리뷰 내용을 보고 부정 리뷰를 감지합니다. 부정 리뷰를 찾으면 바로 답글을 작성하고, 사장님께 카카오톡으로 알림을 보내 불만 리뷰를 늦게 발견하는 일을 줄입니다.
답글을 달지 않은 리뷰만 골라 볼 수 있어요. 새 리뷰와 미답변 리뷰 알림은 AI 답글 요금제에 포함돼요. 배달앱마다 따로 들어가지 않고 한곳에서 확인합니다.
AI가 추천한 답글을 확인한 뒤 등록하거나, 마음에 들지 않으면 새로 추천받을 수 있습니다. 부정 리뷰를 자동 답글에서 제외하도록 설정해 직접 확인한 뒤 답글을 등록할 수도 있습니다.
리뷰 통합 조회와 답글 관리는 가게 3개까지 평생무료입니다. AI 답글은 1주일 동안 제한 없이 무료로 체험할 수 있고, 계속 쓰려면 월 9,900원입니다.
| 연동 채널 | 매출 조회 | 리뷰 조회 | AI 답글 |
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각 서비스의 이름과 로고는 해당 회사의 상표이며, 장부대장은 연동 사실을 알리기 위해서만 표시합니다. (시안용 임시 아이콘입니다. 공식 로고 파일로 교체 예정)
연동 가능 여부와 범위는 배달앱 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
가게 3개까지는 평생무료이고, AI 답글은 월 9,900원에 추가할 수 있어요. 가게가 4개 이상이면 AI 답글이 포함된 요금제(월 22,000원부터)로 전환됩니다. 요금제 자세히 보기
최종 수정: 2026-10-27
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